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在首页或服务页面选择需要的服务，进入详情页选择规格和师傅后，点击“立即预约”即可。预约成功后如需修改时间，可在“我的订单”中点击“修改时间”，提前 2 小时操作即可。
如对服务不满意，可在“我的订单”中找到对应订单，点击“申请售后”进行退款。审核通过后按平台规则退回原支付账户；如有争议可联系在线客服协助处理。
积分可通过每日签到、下单消费、充值、邀请好友、评价等方式获取。积分有效期为获得之日起 365 天，过期积分将自动清零。在“积分中心”可查看积分明细和即将过期的积分。
如师傅迟到或未按时上门，可通过“我的订单”中的“联系师傅”沟通，或联系在线客服介入处理；确属爽约的订单可申请取消并退款。
下单时系统会自动匹配可用优惠券，您也可以在确认订单页手动选择。每笔订单限使用 1 张优惠券，不可叠加使用。优惠券不可提现，不设找零，具体规则以优惠券详情页说明为准。
点击页面顶部的“师傅入驻”或“商家入驻”，提交个人 / 企业资质信息，平台审核通过后即可上线服务。个人师傅需提供身份证和技能证书，企业需提供营业执照。
储值卡余额支持退款。未消费的充值金额可申请原路退回（赠送金额不可退），在“储值卡”页面底部点击“申请退款”即可提交。如有疑问请联系客服。
在“账号设置”中选择“支付密码”-“忘记支付密码”，通过绑定的手机号接收验证码后即可重置。如手机号已停用，请联系在线客服进行人工身份验证后重置。
注册需使用本人手机号，接收短信验证码后设置密码即可完成注册。平台支持账号密码登录和短信验证码快捷登录两种方式。
支付失败通常由网络波动、余额不足或系统繁忙引起。支付失败不会扣款；如已支付但未生效，款项将按支付渠道规则原路退回。如长时间未收到退款，请联系客服并提供订单号查询处理。
在拼团活动页面选择心仪项目，点击“开团”创建新团并支付，然后邀请好友参团；也可点击“参团”加入已有团。未满员的团将自动解散，支付金额全额退款。成团后服务将自动生效。
秒杀订单需在规定时间内完成支付，超时未支付订单将自动取消，库存会被释放。取消后如需购买可重新下单，但不能保证秒杀库存还有剩余。建议提前绑定支付方式以便快速完成支付。
订单完成后可在“我的订单”中点击“去评价”，对师傅的服务态度、技术水平、工作效率等进行星级评分和文字评价，还可上传图片。评价对其它用户选择服务具有重要参考价值。
在“账号设置”中可申请账号注销。注销前需确保无进行中的订单、无账户余额。注销后账号将无法登录，个人信息按《个人信息保护法》要求在法定保留期后删除，储值余额需提前提现。
目前支持微信支付、支付宝支付、储值余额支付三种方式。储值余额支付需提前充值。如有大额支付需求建议使用储值余额或联系客服。
在“个人中心”可找到邀请入口，将专属邀请链接或二维码分享给好友，好友通过链接注册即视为邀请成功。邀请奖励以活动页面说明为准。
平台要求用户完成手机号验证即可下单。部分高价值服务或大额订单可能需要进行身份证实名认证，具体以订单页提示为准。
在“我的订单”详情页点击“申请发票”，填写发票抬头和税号等信息即可提交。支持开具个人 / 企业电子发票，电子发票提交后按平台处理时效开具并发送至您的邮箱。
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